Pour effectuer une demande de carte d’identité ou de passeport, la réalisation d’une pré-demande en ligne sur le site officiel ants.gouv.fr est obligatoire avant toute prise de rendez-vous en mairie.

Chaque pré-demande correspond à un rendez-vous. Il est donc impératif de réaliser une démarche distincte pour chaque usager concerné.

Tout dossier incomplet ne pourra pas être instruit et entraînera automatiquement l’annulation du rendez-vous.

Le respect de l’horaire est également indispensable. En cas de retard, le rendez-vous sera annulé afin de garantir le bon fonctionnement du service et le respect des créneaux des autres usagers.

Une attention particulière doit être portée aux photographies d’identité. Celles-ci doivent dater de moins de 6 mois, être conformes aux normes en vigueur et ne pas être découpées. Toute photo non conforme entraînera un refus du dossier.

Concernant la remise des titres, un rendez-vous est également obligatoire. 

Celui-ci doit être pris en ligne sur le site de la mairie de Fontaine-la-Mallet. Aucun titre ne pourra être délivré sans rendez-vous.

Enfin, la remise du nouveau titre est conditionnée à la restitution de l’ancien document.